POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mediante el presente comunicado LA PELU le da la bienvenida a su web y le invita a conocer estos términos antes de que facilite cualquiera de sus datos personales en ella.

LA PELU tiene su domicilio en C/Muntanya, 21, 46190 Riba-roja de Túria, Valencia y teléfono nº 96 277 10 50; ponemos en conocimiento de los usuarios del sitio web www.lapeluweb.com nuestra política de protección de datos de carácter personal, para que pueda determinar libre y voluntariamente si desean facilitar a LA PELU los datos personales que se les requieran para poder prestarle los servicios ofertados en nuestra web y que son los propios de su actividad como Peluquería y/o para contestación de cualquier cuestión planteada en relación a sus servicios y/o productos, para envíos publicitarios, presupuestos que previamente hayan solicitado por cualquier medio, y respuesta a consultas, con ocasión de la suscripción, registro o cumplimentación de cualquier formulario de datos on-line.

La mera visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre el mismo.

INFORMACIÓN AL USUARIO

LA PELU es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario de esta web y le informa que dichos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.

ALGUNOS PRINCIPIOS IMPORTANTES QUE DEBE CONOCER

En nuestro empresa es una prioridad el respeto a la protección de los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados en esta web.

Nos esforzamos en crear un espacio seguro y confiable y por eso deseamos compartir los principios que aplicamos respecto a su privacidad:

• Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que nos requiera
• Nunca compartimos información personal de los usuarios, excepto para cumplir con la ley o en caso de que se haya autorizado antes de forma expresa
• Nunca utilizamos los datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

REGULACIONES LEGALES A LAS QUE SE ACOGE ESTA WEB

LA PELU ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). De la misma forma cumplimos con la de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (Reglamento de desarrollo de la LOPD).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

Identidad del Responsable:

María Francisca Tadeo March (en adelante LA PELU)

Nombre comercial:

LA PELU

Nombre del Dominio Web:

www.lapeluweb.com

N.I.F. nº:

52680872Q

Domicilio:

C/Muntanya, 21, 46190 Riba-roja de Túria, Valencia

Dirección de correo electrónico:

info@lapeluweb.com

Teléfono:

+34 96 277 10 50

Actividad:

Peluquería

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web recibirán el nombre de “Contactos” en el Registro de Actividades de Tratamientos.

Para el tratamiento de datos de los usuarios hemos implementado todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad establecidas en la legislación vigente.

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA AL USUARIO.

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) o con el aviso de que es un campo de obligada cumplimentación (REQUERIDO) en el formulario de contacto o presentados en formularios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte de LA PELU, siendo totalmente voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a LA PELU son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

LA PELU informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS?

Los datos personales que tratamos en nuestra web pueden proceder de:

• Formularios de contacto

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo para mandar un correo al titular, suscribirse o solicitar un presupuesto, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable LA PELU. Esa información puede incluir datos de carácter personal como puedan ser la dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por LA PELU sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En LA PELU existe una única forma de captura de información personal y trato la información que facilitan las personas interesadas y usuarios con la siguiente finalidad:

• Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, teléfono de contacto y dirección de correo electrónico para poder dar respuesta a los requerimientos de los usuarios de LA PELU. Estos datos podrán ser utilizados para responder a su solicitud, envío de presupuestos y dar respuesta a la información, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a nuestra actividad y a la información incluida en la web, los servicios que se presten a través de la misma, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener. En este formulario se le da la opción de autorizarnos para el uso de sus datos con la finalidad de remitirle información o publicidad. Esto sólo lo realizaremos en caso de que Vd. autorice este uso. Le informamos que los datos que facilite a través de este formulario estarán ubicados en servidores ubicados en España y por tanto no se realizan transferencias internacionales de datos.

Existen otras finalidades por las que LA PELU trata sus datos personales:

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web y que detallamos en la política de cookies.
• Para gestionar las redes sociales: LA PELU puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras (o fans, amigos…) en las redes sociales de las páginas oficiales de LA PELU se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la propia red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de las mismas para poder formar parte de la red social que en su caso se trate y formar parte de LA PELU en dicha red social. En todo caso LA PELU tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social de que se trate, informando de actividades, productos o servicios de LA PELU, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual

LA PELU no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros, sin el consentimiento previo y expreso. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales; en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Así pues las finalidades del tratamiento de la información obtenida a través de esta web serán:

• Contestar a la solicitud por Vd. formulada a través del formulario de contacto.
• Remitirle publicidad e información sobre nuestros productos y/o servicios.
• Permitirle realizar comentarios, aportar información, valorar la misma y/o nuestros servicios…
• Realizar estudios estadísticos.

En caso de que Vd. ya sea cliente los usos que realizamos de sus datos personales serán los siguientes:

• Mantener una relación comercial con el Usuario y tramitar sus pedidos y gestionar dicha relación comercial a nivel administrativo y contable.
• Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por LA PELU y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
• Responder a solicitudes de información, tramitar encargos o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

Para contactar con nosotros a través del formulario y/o autorizarnos el envío de publicidad e información, la base que legitima el uso de sus datos es su consentimiento que se le solicitará con ocasión de cada suscripción o acción que realice.

Para la contratación de nuestros servicios o compra de nuestros productos así como gestionar dicha relación, la base que legitima el uso de sus datos será la relación contractual entre las partes.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: ¿POR CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• En caso de que nos solicite información (presupuestos, pedidos, detalles de productos o servicios) pero Vd. no proceda a contratar nuestros productos o servicios, se conservarán durante un año.
• Si Vd. es cliente/proveedor nuestro, mientras se mantenga la relación mercantil o de otra naturaleza entre las partes y exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o mientras así lo indiquen diferentes normativas generales y/o sectoriales (fiscalidad, contabilidad, responsabilidades administrativas y penales…).
• No se solicite su supresión por parte del interesado.

Así pues se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin/los fines del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal/es fin/es, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

CESIÓN DE DATOS: ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, LA PELU comparte datos bajo sus correspondientes condiciones de privacidad con los prestadores de servicios para ello necesarios y más abajo relacionados.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para poder prestarles nuestros servicios a través de esta web y sus prestadores han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos.

Dichas empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como Encargados de Tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos. Son las siguientes:

• Plataforma y alojamiento web y correo web: INFO-CON Consulting Informática Avanzada trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte y alojamiento de la web y de correo web a LA PELU. Más información en info-con.es.
• Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
  Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en sus dispositivos para ayudar a LA PELU a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que generan las cookies acerca del uso de nuestra web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
• Datos de navegación: Al navegar por nuestra web, se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados con sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
  • Google Analytics
  • Search Console

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

DERECHOS DE LOS USUARIOS: ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LA PELU estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. LA PELU dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento y/o considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Dicha reclamación podrá presentarse a través del siguiente enlace web: www.aepd.es, titularidad de dicha Agencia.

En todo caso Vd. puede ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección info@lapeluweb.com, por teléfono llamando al nº +34 96 277 10 50 o mediante escrito remitido por correo postal a la siguiente dirección: C/Muntanya, 21, 46190 Riba-roja de Túria, Valencia.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

De conformidad con lo dispuesto en el GDPR y la LOPD, LA PELU le informa que cumple con todas las disposiciones normativas de dichas normativas para el tratamiento de los datos personales; de la misma forma reconoce su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y en el artículo 4 de la LOPD, le informa de que los datos de carácter personal serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, y que dichos datos serán pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

LA PELU se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado (como por ejemplo utilizando protocolos “https”, el cifrado de sus datos en el servidor…), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

LA PELU no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y de los sistemas y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. En todo caso, caso de producirse la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado actuará de acuerdo a las indicaciones de la normativa vigente.

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

Como usuario, Vd. es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a LA PELU exonerando por tanto a la misma de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios que se habiliten en esta web.

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de LA PELU en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

CORREOS COMERCIALES

Dado que la dirección de correo electrónico y la dirección postal ordinaria del usuario son datos de carácter personal, cuando dichos datos sean recabados mediante su recogida en el formulario de datos de contacto de la web o por otros medios, de acuerdo con la LSSICE, LA PELU no los utilizará para remitirle correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario (prácticas de SPAM).

En consecuencia, en cada uno de los formularios habilitados en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir o no la información, publicidad, ofertas, boletines, newsletter o cualquier otra información comercial, con independencia de la información puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, LA PELU se compromete a respetar en todo caso las exigencias debidas por dicha normativa, en especial a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Así pues este tipo de comunicaciones contendrán la palabra publicidad en el apartado asunto (en el caso de envíos vía correo electrónico) o en el sobre o el soporte que en su caso se trate (en envíos vía correo ordinario) e identificarán claramente a LA PELU.

No obstante, usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación a nuestra dirección de correo electrónico info@lapeluweb.com, por teléfono llamando al nº +34 96 277 10 50 o mediante escrito remitido por correo postal a la siguiente dirección: C/Muntanya, 21, 46190 Riba-roja de Túria, Valencia.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LA PELU se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas y/o jurisprudenciales, así como a las prácticas de autorregulación y/o sectoriales que en su caso considere necesarias, por lo que se aconseja al usuario que la revise periódicamente.

Para ello, en dichos supuestos, y aun cuando no exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de LA PELU, ésta anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. A estos efectos, para una mayor transparencia y comodidad de los usuarios y evitar cualquier tipo de perjuicio a los mismos, LA PELU se compromete a que la presente Política de Privacidad contenga siempre la fecha de la última actualización y al mismo tiempo LA PELU intentará, cuando lo modifique, sea por la causa que sea, avisar mediante el uso de avisos insertados en la web (capas) de dichas modificaciones.

Así pues el contenido de la presente Política de Privacidad, será aplicable y aceptada por el usuario respecto del texto publicado por LA PELU en el momento en que el usuario decida rellenar y/o cumplimentar cualquiera de los formularios de contacto que LA PELU pone a su disposición para poder prestarle sus servicios y en los cuales se recaben datos de carácter personal.

La presente Política de Privacidad ha sido actualizado, por última vez el 12/01/2024.

Si el usuario no estuviera conforme, se abstendrá de utilizar la página y si desea ampliar cualquier información no dude en contactar con nosotros a través de los canales y medios indicados.